営業力の最大化社会人の生き残り方

営業力は社会生活の中でも重要であると言われます。その理由は営業力を一般生活で使われる言葉に直せば一目瞭然です。

営業力＝コミュ力＋行動力

これが理由です。

なぜ営業力が必要なのか

営業力と言ってもいろいろですが仕事が取れればいい営業かといえばそうでもなく開発や製造などの商品を作るところが困窮するような仕事ばかりでは「仕事はあれど潤わず」ということになります。

営業は折衝を含め利益の最前線です。周知して売り込まなければどんないい製品持っていても石ころを抱いているのと変わりません。

コミュ力とは

コミュニケーション能力いわゆるコミュ力は定義の難しいものです。一つ確かなことは議論はコミュ力とは違います。論破する力でもありません。

友達同士で頼まれごとや自分の負利益を受けてもまあいいかと流せることがあるでしょう。これを生むのがコミュ力であり押し付けることはあっても不満を出さない程度というのがじょうけんでもあります。そしてこのコミュ力は多くの人と触れ合う陽キャと言われるタイプの人のほうが持ち合わせていることが多くなります。

現在では友達や家族間でもメリットデメリットを考えて動くという人も多くこういうタイプの人は営業に苦手意識が高いでしょう。それは交換条件が用意に成り立たないことや奉仕が先にないと利益が手に入りにくいからです。

行動力

行動力は９割の人がもたないと言われる壁です。しかしその壁は一歩踏み出せば思っているよりも低く一度飛び越えた人は何度も飛び越えドンドン先に進みます。

全ての成功哲学のようなもので語られる言葉の一つが「行動すること」でつまりお多くの人とにとっての障害は周りの何かよりも行動をできるかどうかにかかっているということです。

こういうと自分は行動しているが成功していないという人もいますが行動とは継続的なものです。一度壁を蹴り飛ばして足が痛いから次の壁に向かうことは求められた行動とは違うものです。

不安やデメリットを先に考えてしまうとこの壁は強大な障害になります。そういう人にとって飛び越えるためにはメリットを考えるよりも許容できるデメリットや繰り返し壁に向かうイメージを最初から持っておくことです。壁はなくなりませんし低くなったり優しくなるのは稀で運任せなことだからです。

戦う相手は９割の素人

仕事に限らず趣味やあらゆるジャンルで本当に知識と経験を持って実績を残す人というのは一握りどころかひとつまみです。

しかし実際には多くの仕事で相手にするのはプロではなく素人であり良き素人の相手ができれば成り立つものです。

特に営業はほとんどの営業職で素人を相手にするようになっており、相手がよくわからないまま注文をつけられたり受注を受けたりして問題も起こります。ほとんどの世界で上を見れば果てしないほど自分は小さく弱いものに見えるでしょう。ところが見るべきは多くの素人です。相手にすべきは高尚なうんちくと姿勢を説くトップではなく優しくわかりやすく利益を共有すべき素人です。

この事実だけで多くの営業だけではない全ての人の視線は変わるでしょう。